Замовити демо-версіюВідправити негайноУвійти
Логотип Buycycle

Голос клієнта

Тім Хюбнер Buycycle

Тім Хюбнер, відповідальний за операції US Buycycle через доставку по всьому світу:
Команда фантастична. Гнучка та зосереджена на наших потребах. Я ніколи не відчував такої відданості. Особливо корисним є те, як ми спілкуємося з клієнтами. Замовлення зараз набагато плавніші, ніж раніше, а доставка до США та Канади доступна, швидка та водночас дуже ефективна. професійний. 

Доставка до США та Канади

Самовивіз велосипедів та міжнародна доставка. Доставка до третіх країн. Негабаритні посилки. Автоматизація.

Buycycle. Торговий майданчик для велосипедів у Європі та третіх країнах.

buycycle – це глобальний ринок велосипедів. Вони особливо пишаються зручною доставкою.

Початкова ситуація. Використання програмного забезпечення для доставки по всьому світу.

Buycycle організовує забір велосипедів у приватних осіб у межах ЄС та їх міжнародну доставку після зупинки в Німеччині. Для цього Buycycle використовував ручне, локально впроваджене рішення. Процес доставки не контролювався та не відстежувався систематично, оскільки не було інтерфейсу до постачальників послуг доставки чи інших систем. Як наслідок, траплялися неодноразові невдалі спроби забору, які були помічені занадто пізно. Деякі експортні товари вимагали експортних декларацій, які доводилося створювати вручну протягом тривалого процесу. Імпорт також неодноразово затримувався через митні проблеми (ліцензії на імпорт велосипедів тощо), що призводило до невдоволення клієнтів.

Як ви придумали ідею доставки по всьому світу?

Тім Хюбнер з Buycycle погуглив «Міжнародна доставка велосипедів» і натрапив на світовоїВони натрапили на проблему з доставкою. Деякі клієнти Buycycle вже мали позитивний досвід доставки велосипедів від [постачальника]. світовоїГотово до відправки.

 

Buycycle

Як може допомогти доставка по всьому світу?

Швидкий, Автоматизована обробка забору та відправлення були неперевершеними аргументами на користь світовоївідправити. Ми швидко через наш API для ERP-системи власної розробки Buycycle пов'язаний з Імпортуйте дані замовлення для самовивозу та доставкиЦе дозволило Документи автоматично створюються з довідковими номерами та однозначно призначаються як процесам отримання, так і відправлення. буде. Водночас, у нас є Інформація про відстеження та етикетки надходять до системи ERP Buycycle., щоб Buycycle міг передати цю інформацію своїм клієнтам. Оскільки тепер у нас також були дані про велосипеди в системі, процес створення для Автоматизований та прискорений експортний супровідний документ бути.

Крім того, Доступні ціни на доставку велосипедів до США або Канади Buycycle перейшов на світовоїнадсилати ходи. світовоїЗавдяки стратегічній співпраці (з 2012 року) компанія має доступ до особливо вигідних тарифів на посилки та вантажні перевезення.

Огляд нашого інтерфейсного рішення

  • Байсайкл Налаштоване рішення без кліків, що працює у фоновому режимі, інтегрований у хмару
  • Дані замовлення, що включають адресу забору, дані про велосипед та адресу доставки, імпортуються з ERP-системи та перетворюються нами на етикетки для забору та транспортні документи (етикетки, проформи, ABD). Цей процес дозволяє... Помилки, що повертаються нашим API перевізника, виправляються в режимі реального часу. бути.
  • У разі помилки (Виправлення адресиЗ’являється спливаюче вікно, в якому співробітник Buycycle отримує інформацію про помилку та може виправити її безпосередньо, без необхідності змінювати відправлення в оригінальній системі.Єдиний пункт відмови)
  • Наші Дані та документи про доставку повертаються до системи ERP Buycycle., щоб керувати внутрішніми процесами комунікації з клієнтами для Buycycle
  • Щоденні списки закриття буде заповнено та надруковано

З ким Buycycle відправляє товари та скільки посилок?

В основному FedEx Economy Freight та UPS Express Saver або UPS Standard. Ми координуємо всі перевезення в межах ЄС, які відправляються через центральний склад до третіх країн, зазвичай до США або Канади. Щодня ми відправляємо двозначну кількість велосипедів.

Погляд у майбутнє

Ми підтримуємо Buycycle у його розширенні в інші країни та розробляємо варіанти доставки з іншими перевізниками, такими як DHL Express. Це допомагає світовоїекспертиза з експортних перевезень для Азії та Африки (з 2012 року) для оцінки та стратегічної оцінки нових ринків.

Запит на аналіз експорту

Зв'яжіться з нами зараз!

+49 (0) 341 -249 691 84

Зв'яжіться з нами зараз!

+49 (0) 341 -249 691 84